INTRODUÇÃO
A Política de Privacidade do Instituto Iter descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais que você nos confia, seja ao se matricular, participar de nossos cursos, visitar nosso site ou interagir conosco de qualquer forma. Nosso objetivo é garantir que você entenda suas escolhas e direitos, enquanto reforçamos nosso compromisso com um ambiente ético, seguro e sustentável
ÍNDICE
1. QUAIS DADOS SÃO COLETADOS E PARA QUAIS FINALIDADES?
2. BASES LEGAIS E AS ATIVIDADES DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
4. O QUE O ITER ESPERA DE VOCÊ?
5. POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS SERÃO ARMAZENADOS PELO INSTITUTO?
6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
7. ATENDIMENTO AOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS
1. QUAIS DADOS SÃO COLETADOS E PARA QUAIS FINALIDADES?
No Instituto Iter, cada dado que coletamos tem um propósito claro: apoiar nossa missão de oferecer educação de excelência e promover o desenvolvimento social e econômico do Brasil, sempre com responsabilidade. Seja para gerenciar sua jornada acadêmica, garantir a segurança de nossa comunidade ou aprimorar nossos serviços, tratamos seus dados de forma ética e transparente, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nesta seção, detalhamos quais dados pessoais coletamos de alunos, professores, colaboradores, parceiros, fornecedores e visitantes, e explicamos como as utilizamos para cumprir nossas finalidades institucionais, priorizando a proteção da sua privacidade.
Abaixo, descrevemos os dados que coletamos e as finalidades para as quais os coletamos:
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Finalidade |
Descrição da Finalidade |
Dados Tratados |
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1 |
Matrícula e gestão acadêmica |
Registrar matrícula, frequência, notas e histórico escolar. |
Nome completo, CPF, RG, endereço físico, e-mail, telefone, histórico escolar, notas, frequência. |
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2 |
Serviços educacionais (presencial/online) |
Organizar turmas, usar plataformas educacionais, bibliotecas digitais, sistemas de avaliação e recursos pedagógicos online, comunicação com professores e coordenação. |
Nome completo, CPF, e-mail, login, registro de acesso, dados de navegação e interação na plataforma. |
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3 |
Comunicação institucional necessária |
Aviso de datas de matrícula ou provas, atualização de calendário acadêmico, informações sobre alterações em horários de aula, comunicados administrativos importantes, convocações para reuniões escolares |
Nome completo, telefone, e-mail, dados acadêmicos (curso, matrícula) |
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4 |
Documentos acadêmicos oficiais |
Emitir certificados, atestados, históricos e diplomas. |
Nome completo, CPF, RG, curso, período letivo, data da colação, histórico acadêmico. |
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5 |
Cobrança e controle financeiro |
Emitir boletos, controlar pagamentos e prestar contas. |
Nome completo, CPF, endereço, data de nascimento, dados bancários. |
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6 |
Cumprimento de obrigações legais |
Atender exigências das autoridades brasileiras e órgãos reguladores no setor de educação. |
Nome completo, CPF, dados acadêmicos (notas, frequência, matrícula), data de nascimento. |
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7 |
Gestão de contratos com terceiros |
Formalizar contratos com fornecedores e colaboradores. |
Nome completo, CPF/CNPJ, dados bancários, qualificações profissionais, informações de contato |
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8 |
Processos seletivos de alunos e bolsistas |
Selecionar candidatos para ingresso em cursos e concessão de bolsas. |
Nome completo, CPF, histórico escolar, dados socioeconômicos, dados acadêmicos anteriores |
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9 |
Processos seletivos de empregados |
Recrutar e selecionar profissionais para contratação de empregados. |
Nome completo, CPF, currículo profissional, histórico profissional e acadêmico, referências profissionais |
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10 |
Processos seletivos de prestadores e fornecedores |
Avaliar prestadores e fornecedores para contratação de serviços e produtos. |
Nome completo, CPF/CNPJ, qualificações técnicas e profissionais, histórico de serviços prestados |
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11 |
Segurança física e digital |
Controlar acesso físico, registrar visitantes e proteger redes. |
Nome completo, imagem, registro de acesso (vídeo, horário, local) |
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12 |
Pesquisas internas e satisfação |
Avaliar satisfação para melhorar serviços e ambiente. |
Nome completo, e-mail, telefone, opiniões e avaliações pessoais sobre serviços prestados |
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13 |
Divulgação de cursos e eventos |
E-mails marketing sobre novos cursos abertos ao público, convite para eventos externos, como feiras, workshops, divulgação de programas de extensão ou pós-graduação para o mercado, remarketing para visitantes do site via cookies. |
Nome completo, telefone, e-mail, interesse declarado em cursos e eventos |
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14 |
Saúde, inclusão e acessibilidade |
Oferecer suporte a alunos com necessidades específicas. |
Nome completo, CPF, contato, matrícula, data de nascimento, informações de contato, curso, histórico de interações com a instituição, diagnóstico médico (ex.: deficiência visual ou auditiva, mobilidade reduzida). |
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15 |
Análise de comportamento no website |
Analisar comportamento de visitantes para melhorar experiência no site. |
Cookies, endereço IP, dados de navegação (páginas acessadas, tempo de permanência, cliques) |
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16 |
Análise de comportamento em redes sociais |
Analisar comportamento em redes sociais para aprimorar comunicação. |
Dados agregados fornecidos pelas plataformas sociais (faixa etária, localização, interação com publicações) |
2. BASES LEGAIS E AS ATIVIDADES DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Cada atividade de tratamento de dados realizada pelo Instituto Iter é respaldada por uma base legal específica, que justifica a coleta, o uso, o armazenamento e, sendo o caso, o compartilhamento das informações, por exemplo. Nosso compromisso é garantir que todas as operações de tratamento de dados pessoais sejam conduzidas com transparência, segurança e respeito aos direitos dos titulares, alinhadas à missão educacional da instituição e às exigências legais aplicáveis.
Nesta seção, apresentamos as bases legais que fundamentam o tratamento de dados pessoais e sensíveis, assegurando que nossa atuação promova uma educação de excelência e contribua para o desenvolvimento social no Brasil.
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Finalidade |
Descrição |
Base Legal |
Artigo/Inciso LGPD |
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1 |
Matrícula e gestão acadêmica |
Registrar matrícula, frequência, notas e histórico escolar. |
Execução de contrato ou procedimentos preliminares ao contrato |
Art. 7º, V |
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2 |
Serviços educacionais (presencial/online) |
Organizar turmas, usar plataformas educacionais, bibliotecas digitais, sistemas de avaliação e recursos pedagógicos online, comunicação com professores e coordenação. |
Execução de contrato ou procedimentos preliminares ao contrato |
Art. 7º, V |
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3 |
Comunicação institucional necessária |
Aviso de datas de matrícula ou provas, atualização de calendário acadêmico, informações sobre alterações em horários de aula, comunicados administrativos importantes, convocações para reuniões escolares |
Execução de contrato ou procedimentos preliminares ao contrato |
Art. 7º, V |
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4 |
Documentos acadêmicos oficiais |
Emitir certificados, atestados, históricos e diplomas. |
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória |
Art. 7º, II |
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5 |
Cobrança e controle financeiro |
Emitir boletos, controlar pagamentos e prestar contas. |
Execução de contrato ou procedimentos preliminares ao contrato |
Art. 7º, V |
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6 |
Cumprimento de obrigações legais |
Atender exigências das autoridades brasileiras e órgãos reguladores no setor de educação. |
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória |
Art. 7º, II |
|
7 |
Gestão de contratos com terceiros |
Formalizar contratos com fornecedores e colaboradores. |
Execução de contrato ou procedimentos preliminares |
Art. 7º, V |
|
8 |
Processos seletivos de alunos e bolsistas |
Selecionar candidatos para ingresso em cursos e concessão de bolsas. |
Execução de contrato ou procedimentos preliminares ao contrato |
Art. 7º, V |
|
9 |
Processos seletivos de empregados |
Recrutar e selecionar profissionais para contratação de empregados. |
Execução de contrato ou procedimentos preliminares ao contrato |
Art. 7º, V |
|
10 |
Processos seletivos de prestadores e fornecedores |
Avaliar prestadores e fornecedores para contratação de serviços e produtos. |
Execução de contrato ou procedimentos preliminares ao contrato |
Art. 7º, V |
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11 |
Segurança física e digital |
Controlar acesso físico, registrar visitantes e proteger redes. |
Consentimento do titular |
Art. 7º, I e Art. 11, I |
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12 |
Pesquisas internas e satisfação |
Avaliar satisfação para melhorar serviços e ambiente. |
Consentimento do titular |
Art. 7º, I |
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13 |
Divulgação de cursos e eventos |
E-mails marketing sobre novos cursos abertos ao público, convite para eventos externos, como feiras, workshops, divulgação de programas de extensão ou pós-graduação para o mercado, remarketing para visitantes do site via cookies. |
Consentimento do titular |
Art. 7º, I |
|
14 |
Saúde, inclusão e acessibilidade |
Oferecer suporte a alunos com necessidades específicas. |
Consentimento do titular |
Art. 7º, I e Art. 11, I |
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15 |
Análise de comportamento no website |
Analisar comportamento de visitantes para melhorar experiência no site. |
Legítimo interesse |
Art. 7º, IX |
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16 |
Análise de comportamento em redes sociais |
Analisar comportamento em redes sociais para aprimorar comunicação. |
Legítimo interesse |
Art. 7º, IX |
O Instituto Iter pode compartilhar dados pessoais de alunos, responsáveis, colaboradores, parceiros e outros envolvidos com terceiros, sempre em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Nosso compromisso é que o compartilhamento seja realizado com transparência, adotando medidas de segurança e privacidade para proteger os dados compartilhados.
O compartilhamento ocorre somente quando necessário, seja para cumprir obrigações legais e regulatórias, executar serviços educacionais e administrativos essenciais, aprimorar a experiência educacional dos titulares ou atender a finalidades que beneficiem nossa comunidade. As entidades com quem compartilhamos dados, como parceiros educacionais, prestadores de serviços ou autoridades governamentais, têm o dever de seguir padrões elevados de proteção de dados, assegurando a confidencialidade e a integridade das informações, seja por lei ou por contrato.
Nesta seção, descreve os principais tipos de entidades com as quais o Instituto Iter compartilha dados pessoais, bem como as finalidades do compartilhamento:
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Entidades |
Finalidade do Compartilhamento |
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1 |
Parceiros Educacionais e Acadêmicos |
Facilitar transferências, oferecer acesso a plataformas de ensino e executar projetos educacionais conjuntos (ex.: intercâmbios, cursos colaborativos). |
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2 |
Prestadores de Serviços e Fornecedores |
Operacionalizar atividades como gestão acadêmica (sistemas de TI), contabilidade, escritório de advocacia, cobrança, segurança cibernética. |
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3 |
Instituições Financeiras e de Pagamento |
Processar pagamentos de mensalidades, taxas ou salários, e emitir comprovantes financeiros. |
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4 |
Autoridades Governamentais e Regulatórias |
Cumprir obrigações legais, como registro de diplomas (MEC), e obrigações fiscais/trabalhistas (ex.: eSocial). |
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5 |
Empresas de Comunicação e Marketing |
Enviar comunicações institucionais, divulgar cursos, eventos ou programas (ex.: e-mails sobre novos cursos ou convites para feiras). |
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6 |
Empresas de Segurança e Controle de Acesso |
Garantir segurança física (controle de entrada/saída) e digital (proteção de sistemas e dados). |
O website do Instituto Iter pode conter links, botões de redirecionamento ou integrações com websites e plataformas de terceiros, incluindo ambientes virtuais de aprendizagem, redes sociais, serviços financeiros e ferramentas de análise. Essas interações ocorrem para aprimorar a experiência dos usuários e oferecer serviços educacionais, administrativos e institucionais.
Atente para o seguinte:
Se o titular de dados tiver dúvidas sobre como os seus dados são tratados dentro do ambiente do Instituto Iter, entre em contato pelo canal de atendimento disponível nesta Política.
O Instituto Iter trata os dados pessoais de alunos, colaboradores, parceiros, fornecedores e outros envolvidos pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Nosso compromisso é respeitar os princípios de necessidade e finalidade, garantindo que os dados sejam mantidos apenas enquanto forem úteis e exigidos por bases legais ou regulatórias, e eliminados ou anonimizados quando não mais necessários.
O Instituto Iter informa que não realiza transferências internacionais de dados pessoais. Todos os dados coletados de alunos, responsáveis, colaboradores, parceiros, fornecedores e demais envolvidos são tratados e armazenados em servidores localizados no Brasil, em conformidade com a LGPD.
Essa prática reflete nosso compromisso com a segurança e a privacidade das informações, garantindo que seus dados permaneçam protegidos dentro do território nacional e sujeitos às leis brasileiras de proteção de dados.
Caso haja qualquer alteração nesta política no futuro, os titulares serão devidamente informados com antecedência, conforme pela LGPD, para que possam tomar decisões informadas sobre o uso de seus dados.
O Instituto Iter respeita os titulares de dados pessoais com os quais interage e disponibiliza um canal para que possam se comunicar sobre o tratamento de seus dados pessoais.
Esse canal é fundamental para garantir que os titulares de dados possam:
· esclarecer dúvidas ou expressar preocupações sobre privacidade e a forma de tratamento de seus dados pessoais.
· exercer os seus direitos regularmente previstos, em especial no Art. 18, da LGPD, de que são exemplos: a confirmação de dados pessoais; a correção de dados incompletos; a anonimização de dados; a revogação de consentimento.
Além disso, o canal também nos ajuda a identificar e corrigir eventuais falhas no tratamento de dados, fortalecendo nossas práticas de proteção e assegurando que continuemos a agir com integridade.
Envie a sua mensagem para o nosso canal de atendimento:
Encarregado de Dados: Valdnei Alves de Oliveira
E-mail: valdnei.oliveira@institutoiter.com.br
Endereço físico: Alameda Santos, nº 647, 16º andar, Edifício Jean Khoury Farah, Cerqueira César, CEP 01.419-001, São Paulo-SP
Estamos prontos para atendê-los.
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